Einige Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Produkte
Um Ihre Rückerstattung abzuschließen, benötige ich eine Quittung/Rechnung oder einen Kaufnachweis.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt und bearbeitet wird, dann erhalten Sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Rückgaberichtlinien
Ich arbeite mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammen, welcher die Artikel erst anfertigt,
wenn sie bestellt werden.
Sollte mit Ihrer Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, können Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen
widerrufen. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn etwas mit der Bestellung nicht in Ordnung ist oder Sie
unzufrieden sind, indem Sie mich per E-Mail unter: shop@audapix.com kontaktieren!
Rückerstattungen
Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die falsche oder beschädigte Artikel erhalten.
Sollte einer dieser Punkte zutreffen, kontaktieren Sie mich per E-Mail unter: shop@audapix.com mit Fotos der falschen/beschädigten Artikel und ich werde das klären.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann z.B. an Ihre Bank oder PayPal, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies überprüft und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben,
kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail unter: shop@audapix.com